ホームページ制作の見積書【前編】〜複雑なのは下請け頼りが原因？

2025年10月14日投稿者: YAMABE Shoichi ホームページ制作の裏側

ホームページ制作を業者に依頼する際、慎重にならないといけないのが見積書です。依頼主にしたら、業者の良しあしを考える最初の大きな関門でしょう。また、ここまでならば「悪いけど、あんたのところには依頼しない」と拒否も可能です。

これを超えると、「契約」となり料金が発生します。

にもかかわらず、大半の依頼主は見積書を「単なる手順のひとつ」ぐらいに考えてろくに読まないようです。また、読んでもわからないようにできています。

以下、ごく一般的な業者の出す見積書の“仕組み”を解説します。

一般の人にはわかりにくい見積書

定食屋でとんかつ定食を食べたとしましょう。請求書に……

……としてあったら変ですよね。通常は「とんかつ定食:1,200円」でしょう。「ご飯大盛り」ならば、「+100円」ぐらいついているかもしれません。

あるいは、自動車に「車台:70万円、エンジン:80万円、外装・内装:50万円、タイヤ:3万円✕4」と値札がついているのも、ありえません。

しかし、ホームページ制作ならば、当たり前に……

……と書かれているでしょう。

しかも、その項目名の多くは「キャベツ代」のようにわかりやすいものではありません。聞いたことがあるような、ないような名前ばかり並びます。

自分（ペンタ工房）とはまったくやり方が違うので、「なぜ、このように細分化した明細書をつくるのか」は推測するばかりです。

しかし、ライター兼カメラマンとして制作業者に関わった経験があります。また、X（旧・Twitter）などでも同業者の発言は常にチェックしています。

それらから導き出される結論は……

……です。

滋賀県甲賀市の信楽焼の窯元さんに言われたことがあります。「あんた、文章も写真もできるんやから、そのままうちのホームページを作ってくれないか」

窯元さんにしたら、「文章と写真をぱぱっと並べたら、ホームページぐらいすぐできる」と考えていたのは明らかです。

そのとき､私はまだホームページ制作のノウハウはまだ持っていませんでした。無責任に「ホームページ風のなにか」を作るだけならばできたとは思います。「訪問者がちゃんといる」「窯元さんの会社としての価値を高める」ものは無理です。

「あれ（ホームページ制作）はまたノウハウが違います。私では無理です」と断ってしまいました。

また、サンカクやココナラのように、依頼主の側から制作者を公募するサイトでは、機能をフルに盛り込んだホームページが「5万円」といった“子どもの小遣い”程度で募集されているのをしばしば見かけます。これで「ホームページ経由で（おそらくウン百万円単位の）仕事の注文が定期的に入る」を期待しているのです。

これらを通していえるのは、「ホームページ制作にはどれだけの手間と時間がかかり、どれだけの数と種類の“エキスパート”が必要かわかっていないお客さん（依頼主）は少なくない」です。

もし、見積書を中心に話が進むのならば、制作業者は2つの意味で大助かりです。

ひとつは「作業工程の説明になる」です。

業者によって違いはありますが、おおよそのところ相談を受けてからネット上で公開されるまで以下のような作業があり、業者側は以下のような役目の人が関わります。

このように「役割・役職」を解説し、それぞれにかかる費用を告げたら、全工程を説明したような形になります。といっても、聞く側（依頼主）はいくらも理解できないとは思うのですが……

もうひとつは、「金額の見える化」です。

いきなり、「全部ひっくるめて100万円」といわれると、依頼主の多くは高いか安いかの判断はできないでしょう。

それが、「企画15万円、Webデザイン20万円、コーディング25万円……合計で100万円」といわれると、「十分な説明を受けた」と感じるのではないでしょうか。実は「企画15万円」なども“仕掛け”があって、そのまま受け入れていいとは限りません。しかし、そこまで気に掛ける依頼主は多くないようです。

見積書からは「これだけ多くの外部の下請けフリーランスに頼っている」という事情も透けて見えてきます。極端になると、その項目の数だけ下請けフリーランスがいます。制作業者には見積書であるのと同時に、なかば「支払書」でもあるのです。

まずは、以下2人分の“声”を聞いてください。

制作会社経由の案件はもうやらない。下請け扱いで要件がコロコロ変わり、返事もないのに納期だけシビア。完全に疲弊した。お客様と直の仕事だと進行を自分で調整でき、要望がダイレクトに届き、感謝の言葉ももらえる。仕事の満足度が爆上がり。
制作会社の下請けメインで仕事しているが、ディレクションできてないディレクターが多すぎる。どこをどう変えればいいのかわかるだけに、「指示が足りてませんので確認後、確定してから戻していただけませんか」と低姿勢で行くと切れられる状況が続いている。もう下請け辞めたい。

これらは、制作会社（制作業者）の下請けをやった人の嘆き節です。

外注を依頼する側の声もあります。